Akbank Kredi Kartı Taksitleri İki Kere Çekildi, Bakiyeler Düştü: Banka Hesabına Giren, Dişlerini Birbirine Sürtüyor!

Akbank bugün yine gündemde! Türkiye’nin en büyük bankalarından Akbank hesabını kontrol edenler şok oldu! Akbank kredi kartlarından, aynı ödemenin 2 kez çekildiği ve iki kere taksit ödemesi alındığı ortaya çıktı. Sosyal medyada yorumlar peş peşe yağıyor. İşte detaylar.

Ramazan Aktaş
Ramazan Aktaş Tüm Haberleri
+4
Haber albümü için resme tıklayın

Akbank Kredi Kartı Taksitleri İki Kere Çekildi, Bakiyeler Düştü: Banka Hesabına Giren, Dişlerini Birbirine Sürtüyor!

Son dakika… Akbank kullanıcıları, bugün hafta sonuna kabus gibi haberlerle başladı. Onlar için çok kötü bir gün başladı. Akbank kredi kartı taksitim iki kere çekildi. Sosyal medyada bugün neredeyse bütün müşteriler benzer şikayetleri peş peşe sıralıyor. 1.000 TL’lik kredi kartı borcu katlanarak, 2.000 TL oldu.  Web sitemizde konuyla ilgili yoğun mesajlar aldık. Akbank cephesinde ise henüz bir açıklama yapılmadı. Bunun bir sistem hatası olduğuna inanılıyor, ancak müşteriler hala resmi bir açıklama bekliyor. Ayrıca çağrı merkezi, kullanıcıların açıkladığı şekilde yanıt vermedi.

AKBANK MOBİL’E GİRENLER, DİŞLERİNİ BİRBİRİNE SÜRTÜYOR

Akbank mobil uygulamasında sorun yaşayan binlerce müşteri bu sabah müşteri hizmetlerinden destek almaya çalışıyor. Sosyal medya paylaşımlarına göre müşteri giderlerinin ve taksitlerin iki kez yapıldığı görülüyor. Akbank hesabını kontrol eden şok olurken, taksitler iki kez çekildi, borçlar ikiye katlandı ve herkes “yok artık” diyor.  Türkiye'de milyonlarca müşterisi bulunan Akbank'ın mobil uygulamasında ve internet bankacılığına girmeye çalışan kullanıcılar hatayla karşılaştı. 8 Ekim Cumartesi sabahı başlayan sorun kullanıcıları endişelendiriyor. Akbank'tan konuyla ilgili henüz bir açıklama yapılmadı.

BAKİYELER DÜŞTÜ, HARCAMALAR TEKRARLANDI, BORÇLAR İKİ KERE ÖDENDİ

Sosyal medya kullanıcılarının yaptığı paylaşımlara göre, Akbank hesabına giren müşterilerin bakiyeleri düşürüldü, bazı harcamaları iki kez yapıldı, borçları iki kez ödendi ve kredi kartı limitleri düşürüldü. Konuyla ilgili destek bekleyen kullanıcılar Akbank'tan açıklama beklerken, kurum bir müşterinin sosyal medyadan yaptığı paylaşıma yanıt verdi; "Gönderinizde belirttiğiniz konu ile ilgili ilgili birimlerimiz çalışmalarını sürdürmektedir ve sorunun en kısa sürede çözülmesi umulmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz." Peki, bu yaşananlarla ilgili siz ne düşünüyorsunuz? Görüş ve önerilerinizi lütfen yorum bölümünden bize yazar mısınız?

İŞTE AKBANK MÜŞTERİLERİNİN PAYLAŞIMLARI

08 Eki 2022 - 10:44 - Finans

Muhabir  Ramazan Aktaş


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Kocaeli Denge Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Denge hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler Kocaeli Denge editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Kocaeli Denge değil haberi geçen ajanstır.